
Responsable Commercial / Commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client est une entreprise internationale spécialisée dans la production et la distribution de produits chimiques. Afin de renforcer temporairement son équipe service client basée à Lyon 3, il recherche un(e) : Représentant du service client / Chargé(e) de relation client (H/F). Vous assurerez le traitement et le suivi des commandes clients, la relation client, et la conformité avec les règles internes et locales. Activités clés : -Gestion des commandes avec les Responsables de Comptes et la Supply Chain. -Saisie et mise à jour des données clients dans SAP. -Traitement des réclamations, demandes qualité, échantillons -Suivi des prévisions de vente et des accords commerciaux. -Coordination des flux de marchandises et livraisons avec la Supply Chain -Suivi des paiements et facturation en lien avec le Crédit et les Responsables de Comptes. -Négociation de reports de livraisons avec les clients. Logistique : -Création des flux logistiques dans SAP (livraisons, transports). -Organisation et suivi des livraisons avec les transporteurs. -Clôture des livraisons dans SAP pour déclencher la facturation. -Suivi et résolution des écarts de facturation[...]